Aurons et Vernègues : votre consommation d’eau désormais disponible quotidiennement
Votre service de l’eau se modernise avec la mise en service du télérelevé. Les équipes de Vivaïgo, filiale de la Société des Eaux de Marseille, ont installé des compteurs d’eau nouvelle génération qui vous permettent de suivre désormais vos consommations de manière quotidienne, mais aussi d’anticiper des fuites éventuelles, programmer des alertes… C’est désormais possible pour les habitants d’Aurons et de Vernègues. Et très prochainement pour les autres communes gérées par Vivaïgo.
De quoi s’agit-il ?
Il s’agit d’une nouvelle technologie qui permet de relever les consommations à distance.
Les compteurs d’eau sont équipés d’une tête émettrice qui transmet les informations immédiatement disponibles sur votre Espace Clients en ligne. Ce nouveau système de relevé à distance présente de
nombreux avantages, et ne vous engendre aucune démarche ni frais supplémentaire.
De nombreux avantages pour vous…
- Des relevés plus précis et plus fréquents : la consultation quotidienne de votre consommation d’eau vous offrira une meilleure visibilité et un suivi plus régulier pour optimiser votre budget.
- Une détection rapide de fuites : le système vous alertera automatiquement en cas de consommation anormale, permettant une intervention rapide et limitant les risques de surconsommation.
- Un suivi personnalisé de votre consommation : Vous aurez accès à votre Espace Clients en ligne sécurisé, pour suivre votre consommation d’eau en temps réel et mieux la maîtriser.
- Une facturation au réel : grâce à ces relevés fréquents, votre facturation sera basée sur votre consommation réelle.
… et pour l’environnement
- En devenant acteur de votre consommation d’eau, vous contribuerez à économiser et à préserver la ressource.
- La suppression des déplacements pour les relevés permettra de limiter l’usage des véhicules et contribuera à réduire notre empreinte carbone.
- Le système de collecte des données est basé sur une technologie peu gourmande en énergie.
Comment bénéficier du Télé-relevé ?
Rien de plus simple, il vous suffit de vous connecter à votre Espace Clients en Ligne ou sur votre application Smartphone MON EAU VIVAÏGO. Si votre commune est éligible (comme c’est le cas pour Aurons et Vernègues) vous bénéficiez automatiquement de tous les services.
Si vous n’avez pas d’espace Clients, il suffit de le créer pour profiter de toutes les fonctionnalités.
Votre compteur n’a pas été remplacé ?
04 91 00 67 00